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Legal

Política de privacidad

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

Formulario de contacto

Cuando envías el formulario de la sección «¿Hablamos?» tratamos tu nombre, el tipo de negocio (si lo indicas), tu email y el contenido del mensaje, con la única finalidad de responder a tu consulta. No usamos estos datos para ningún otro fin ni los cedemos a terceros ajenos a la propia gestión de tu solicitud.

Compra de la tarjeta NFC

Si compras la tarjeta NFC a través del enlace de pago, el proceso de compra recoge tu email, nombre, dirección de envío, teléfono y el enlace de la ficha de Google de tu negocio, con la finalidad de gestionar el pedido, programar el chip NFC con ese enlace específico y enviarte el producto. Estos datos también se usan para cumplir las obligaciones fiscales y contables asociadas a la venta.

Datos de pago

El pago se procesa íntegramente en la plataforma de Stripe. Fluida Estudio en ningún momento accede a ni almacena el número completo de tu tarjeta.

Navegación

El Sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. La única información que se guarda en tu propio navegador (mediante localStorage, no una cookie) es tu preferencia de tema claro u oscuro; ese dato no sale de tu dispositivo ni llega a nuestros servidores. La tipografía se sirve desde Google Fonts, lo que implica una conexión técnica a los servidores de Google que puede compartir tu dirección IP como dato necesario para entregar el archivo de la fuente.

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en: tu consentimiento al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD); la ejecución del contrato de compraventa cuando adquieres la tarjeta NFC (art. 6.1.b RGPD); y el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable (art. 6.1.c RGPD).

4. Destinatarios y encargados de tratamiento

Para prestar el servicio, algunos datos se comparten con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias garantías de seguridad:

5. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo válido conforme al capítulo V del RGPD.

6. Plazo de conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan mientras sea necesario para atender tu consulta y, como máximo, durante un año desde el último contacto. Los datos derivados de una compra se conservan durante la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal (con carácter general, seis años conforme al Código de Comercio).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a hola@fluidaestudio.es e indicando el derecho que deseas ejercer junto con una copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Fluida Estudio aplica medidas técnicas y organizativas razonables, acordes al estado de la técnica, para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos que se nos han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a eliminarlos.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el Sitio. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.